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Excellence Opérationnelle

Délivrer sur toute la chaîne de valeur

Qu'est le management de la performance opérationnelle ?

Le Management de la performance assure que les mesures prises conduisent à des actions au travers de revues d’objectifs et de plans d’actions correctifs.

  • Répondre aux besoins des clients externes ou internes
  • Fixer des objectifs ambitieux et prendre des mesures pour progresser
  • Faire une gestion active de la performance sur le terrain
  • Revoir régulièrement les performances à tous les niveaux hiérarchiques
  • Identifier et résoudre les problèmes en temps réel
Excellence Opérationnelle et transformation Lean en Entreprise

Délivrer sur toute la chaîne de valeur
par l'Excellence Opérationnelle

  • Bonne attitude, bon état d'esprit et bonnes compétences

    • Valeur et culture
    • Structure organisationnelle
    • Compétences en facilitation
    • Compétences en coaching
  • S'assurer que le processus est bien conçu et efficient

    • Méthodologie LEAN6sigma
    • Résolution de problème
    • Transformation LEAN
    • Exercices Kaizen

  • Etablir des liens efficaces avec les buts et objectifs de l'entreprise

    • Vision et mission
    • Objectifs et valeurs
    • Définition de la feuille de route
    • Matrice Hoshin Kanri
  • Traduire les objectifs stratégiques en indicateurs

    • Cascade d’indicateurs
    • Revue périodique d’indicateurs
    • Gestion de la performance