Le Management de la performance assure que les mesures prises conduisent à des actions au travers de revues d’objectifs et de plans d’actions correctifs.
- Répondre aux besoins des clients externes ou internes
- Fixer des objectifs ambitieux et prendre des mesures pour progresser
- Faire une gestion active de la performance sur le terrain
- Revoir régulièrement les performances à tous les niveaux hiérarchiques
- Identifier et résoudre les problèmes en temps réel